Privacidad
Versión 2.3 · 27 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos recoge MyPelota, para qué, con quién se comparten y qué puedes hacer al respecto. La opera INTEGRA Studios, responsable del tratamiento.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a nadie. Nunca lo hemos hecho y no está en nuestro modelo de negocio.
01 Qué se recoge, y cuándo
| Dato | Cuándo, y para qué |
|---|---|
| Tu equipo favorito y tus preferencias | (tema, orden de la barra, ajustes de aviso). Se guardan en tu propio dispositivo y no salen de ahí. |
| Un identificador de notificaciones | Solo si las activas. Se asocia al dispositivo, no a tu identidad, y sirve para que el teléfono correcto reciba el aviso. |
| Un identificador para el marcador en la pantalla bloqueada | Solo en iPhone y si tienes equipo favorito. Lo genera el propio iPhone para que el marcador de tu equipo aparezca solo en la pantalla bloqueada. Se asocia al dispositivo y a tu equipo, no a tu identidad. |
| Dato | Cuándo, y para qué |
|---|---|
| Tu correo electrónico | Para autenticarte y recuperar la cuenta. Si entras con un proveedor de identidad y eliges ocultar tu correo, solo recibimos la dirección de reenvío que ese proveedor genera. |
| El nombre visible que elijas | Lo ven los demás miembros de las salas a las que perteneces, y nadie más. |
| Tus picks, tus puntos y a qué salas perteneces | |
| El estado de tus compras | Si una función de pago está activa y hasta cuándo. Nunca el medio de pago. |
02 Qué NO se recoge
- Datos de tu tarjeta o medio de pago. El cobro lo procesa íntegramente la tienda de aplicaciones; nosotros solo recibimos la confirmación de que una compra existe.
- Tu ubicación. La app no solicita ni usa permisos de ubicación.
- Tus contactos, fotos, micrófono, cámara ni archivos del dispositivo.
- Tu actividad fuera de la app ni tu historial de navegación.
- Datos de categorías sensibles: salud, biometría, religión, ideología, origen étnico, vida sexual o afiliación sindical.
03 Para qué se usa
Únicamente para lo siguiente:
- Operar el servicio: mostrarte tu equipo, el calendario, los marcadores y llevar la cuenta de tus picks.
- Enviarte los avisos que hayas activado.
- Verificar el estado de tus compras y habilitar las funciones correspondientes.
- Seguridad y prevención de abuso: detectar accesos no autorizados, contenido reportado e incumplimientos.
- Mejorar la app analizando uso agregado y no identificable.
- Cumplir obligaciones legales, atender requerimientos válidos de autoridad y ejercer o defender reclamaciones.
No usamos tus datos personales para ningún fin distinto de los anteriores sin informarte antes y, cuando la ley lo exija, obtener tu consentimiento.
04 Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para operar el servicio, cada uno limitado al mínimo indispensable y obligado contractualmente a no usar los datos para ningún otro fin. Los describimos por categoría:
| Categoría de proveedor | Qué recibe |
|---|---|
| Infraestructura en la nube y base de datos | Almacena cuentas, picks y salas. |
| Proveedores de identidad | Solo si eliges entrar con uno; reciben lo mínimo para autenticarte. |
| Servicio de entrega de notificaciones | Recibe el identificador del dispositivo y el texto del aviso. |
| Tiendas de aplicaciones | Procesan los pagos; nos devuelven solo la validación de la compra. |
| Proveedor de datos deportivos | Relación de una sola vía: nos envía marcadores y calendarios y no recibe absolutamente nada tuyo. |
| Alojamiento web | Sirve estas páginas; registra tráfico técnico sin datos personales. |
| Red de publicidad | Solo si la app muestra anuncios; ver la sección siguiente. |
Entregaríamos datos a una autoridad únicamente ante un requerimiento legal válido y vinculante, y solo en la medida exigida. También podrían transferirse en el marco de una reorganización societaria, en cuyo caso el adquirente quedaría sujeto a esta misma política y te lo informaríamos.
05 Publicidad
MyPelota puede mostrar anuncios servidos por una red publicitaria externa. Cuando así sea:
- Esa red puede recibir identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, versión del sistema, idioma y país aproximado (derivado de la IP, no del GPS), para seleccionar y medir anuncios.
- En iOS, la app solicitará tu permiso expreso antes de usar el identificador de publicidad para seguimiento entre apps. Si dices que no, seguirás viendo anuncios, pero no personalizados. Puedes cambiar de opinión en los ajustes del sistema.
- En Android puedes restablecer o eliminar el identificador de publicidad desde los ajustes del dispositivo.
- No mostramos publicidad de apuestas ni juegos de azar por dinero.
Nunca le entregamos tu correo, tu nombre visible, tus picks ni el contenido de tus salas.
Las funciones de pago, cuando existan, eliminan la publicidad. Si la app no muestra anuncios en el momento en que lees esto, ninguna red recibe dato alguno.
Una red publicitaria actúa como responsable independiente respecto de los datos que recoge directamente a través de sus propios identificadores, conforme a sus propias políticas, que no controlamos.
06 Decisiones automatizadas e inteligencia artificial
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares sobre ti, ni elaboramos perfiles con ese alcance. Las estadísticas que muestra la app son cálculos matemáticos sobre marcadores públicos, no perfiles personales. No entrenamos modelos de inteligencia artificial con tus datos personales ni los cedemos a terceros para ese fin.
En iPhones con Apple Intelligence puedes generar una imagen de fondo para compartir un resultado. La genera Apple en tu dispositivo con su herramienta Image Playground; nosotros no recibimos la imagen ni lo que escribas para crearla.
07 Seguridad
Todo el tráfico viaja cifrado en tránsito. El acceso a los datos está restringido a nivel de la propia base de datos —cada usuario solo puede leer y escribir lo suyo— y no únicamente en la aplicación, de modo que ni una versión modificada del cliente podría acceder a datos ajenos. El acceso administrativo está limitado y protegido.
Ningún sistema es infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables y acordes al riesgo, lo que constituye una obligación de medios y no de resultado.
Si ocurriera una violación de seguridad que comprometiera tus datos y suponga un riesgo para ti, te lo notificaremos y avisaremos a las autoridades competentes en los plazos que la ley exija.
08 Cuánto tiempo se conserva
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y contenido asociado | Mientras la cuenta exista. Al borrarla se eliminan correo, nombre visible, picks, salas propias y preferencias. |
| Registros de compra | El plazo que impongan las obligaciones contables y fiscales aplicables. Incluyen el identificador técnico con que se registró la compra, para que puedas restaurarla en una cuenta nueva; al borrar tu cuenta no quedan asociados a tu correo ni a tu nombre. |
| Identificador de notificaciones | Se elimina en cuanto el sistema nos informa que desinstalaste la app o desactivas los avisos. |
| Identificador del marcador en la pantalla bloqueada | Se elimina si dejas de tener equipo favorito o cuando Apple nos informa que ya no es válido. |
| Registros técnicos y de seguridad | Por un período limitado, y después se eliminan o se agregan de forma no identificable. |
| Contenido reportado | Podemos conservar lo mínimo necesario para atender el reporte, evitar reincidencia y defender reclamaciones. |
09 Tus derechos
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir lo que esté mal.
- Supresión — borrar tu cuenta y todo lo asociado, desde la propia app (Ajustes → Cuenta → Borrar mi cuenta) o escribiéndonos. Los registros de compra se conservan solo como indica la sección 08, sin tu correo ni tu nombre.
- Oposición y limitación — pedirnos que dejemos de tratar ciertos datos.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato legible por máquina.
- Retirar el consentimiento — desactivar notificaciones o revocar el permiso de publicidad personalizada en cualquier momento, sin perder la cuenta.
Escribe a support@integrastudios.app. Responderemos en un plazo razonable y, en todo caso, dentro del que exija la ley aplicable. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de atender una solicitud, para no entregar tus datos a quien no eres tú. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.
Si resides en la Unión Europea, el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, estos derechos se ejercen también al amparo del RGPD o el UK GDPR, según corresponda, incluido el de presentar una reclamación ante tu autoridad de supervisión. Si resides en California, puedes tener derechos adicionales bajo la CCPA/CPRA, incluido el de no recibir trato discriminatorio por ejercerlos.
10 Menores
Se requiere tener 13 años o más para crear una cuenta. No recogemos conscientemente datos personales de menores de esa edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor a tu cargo creó una cuenta, escríbenos y la borraremos.
11 Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados en distintos países, incluidos los Estados Unidos y la Unión Europea. En esos casos exigimos garantías contractuales adecuadas para que tus datos mantengan un nivel de protección equivalente al descrito aquí.
12 Cambios en esta política
Si cambia de forma que te afecte —por ejemplo, si se introduce publicidad donde no la había— te lo informaremos dentro de la app antes de que entre en vigor, y cuando la ley lo exija te pediremos consentimiento. La fecha de versión de arriba indica la última actualización.
13 Contacto
INTEGRA Studios
support@integrastudios.app
EN In English
We do not sell, rent or share your personal data with anyone. MyPelota is operated by INTEGRA Studios as data controller.
Without an account we store your favourite team and preferences on your own device, plus a push identifier tied to the device (not to you) if you enable notifications and, on iPhone, a lock-screen scoreboard identifier tied to the device and your team.
With an account — needed only for picks rooms — we store your email, your chosen display name, your picks and points, which rooms you belong to, and whether a paid feature is active. If you sign in through an identity provider and choose to hide your email, we only ever receive their relay address.
We never collect payment details, location, contacts, photos, microphone, camera, files, off-app activity, or any sensitive-category data.
Data is shared only with the categories of providers needed to run the service: cloud infrastructure and database, identity providers, notification delivery, app stores (payments), sports data provider (one-way — it receives nothing about you), web hosting, and an advertising network if the app shows ads.
Advertising: where shown, an ad network may receive device identifiers, device type, OS version, language and approximate country derived from IP — never your email, display name, picks or room content. On iOS you will be asked for explicit permission before the advertising identifier is used for cross-app tracking; declining still shows ads, just not personalised. Paid features, where offered, remove advertising.
We do not make automated decisions with legal or similarly significant effects, and we do not train AI models on your personal data.
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Your rights: access, rectification, erasure, objection, restriction, portability, and withdrawal of consent — exercisable from within the app (in Spanish: Ajustes → Cuenta → Borrar mi cuenta) or by writing to us. Purchase records are kept only as long as accounting law requires, without your email or name. We may ask you to verify your identity first. You must be 13 or older to create an account. Providers may process data in other countries under appropriate contractual safeguards. EU/EEA/UK residents may exercise these rights under GDPR/UK GDPR and lodge a complaint with their supervisory authority; California residents may have additional rights under the CCPA/CPRA, including the right not to be discriminated against for exercising them.
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